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 Autore: Business Coach Tiziano Fiori In un contesto economico sempre più competitivo, la differenza tra aziende che crescono e aziende che restano statiche non risiede solo nella qualità del prodotto o servizio, ma nella capacità di costruire relazioni solide, coerenti e durature con i propri clienti. Il Customer Relationship Management (CRM) rappresenta oggi una delle…